1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые интернет-магазином Sensolab.ru (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта https://sensolab.ru.

1.3. Условия настоящей Политики использования cookie файлов (далее "Политика") распространяются на Сайт.

1.4. Целью настоящей Политики является (1) проинформировать о перечне используемых и автоматически загружаемых на устройство Пользователя Файлов cookie; и (2) уведомить о целях установки и использования таких Файлов cookie, а также сроков их хранения/установки на устройстве Пользователя.

1.5. Каждый Пользователь имеет право ознакомиться с текстом настоящей Политики по следующей ссылке: https://sensolab.ru/privacy-policy/.

1.6. Сведения, указанные в настоящем документе, являются неотъемлемой частью Политики конфиденциальности Сайта, с которой Пользователь может ознакомиться по следующей ссылке: https://sensolab.ru/privacy-policy/.

1.7. Если у Пользователя возникли какие-либо вопросы к настоящей Политике и/или к работе файлов cookie, Пользователь может адресовать свой вопрос Оператору на электронную почту: info@sensolab.ru

1.8. Если Пользователь не согласен и/или ему не понятны некоторые из условий данной Политики, он обязан немедленно прекратить пользование Сайтом.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Сайт — информационная единица в Интернете, ресурс из веб-страниц (документов), которые объединены общей темой и связаны друг с другом с помощью ссылок. Сайт зарегистрирован на Оператора и обязательно привязан к конкретному домену, являющемуся его адресом. Настоящая Политика разработана для Сайта: https://sensolab.ru

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Оператор означает следующее лицо, на имя которого зарегистрирован Сайт https://sensolab.ru: ООО "АЛЬФААЛЬФА" Российская Федерация, ИНН/КПП 5003147917 / 500301001, ОГРН 1215000115846, юридический адрес: 142701, Московская область, г.Видное, Ленинский р-он, ул. Ольховая д. 9, пом. 11 ком. 25

2.9. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта https://sensolab.ru.

2.10. Пользователь – любой посетитель Сайта https://sensolab.ru; клиент – пользователь, оформивший заказ в Интернет-магазине.

2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.14. Файлы «cookie» означает преимущественно небольшие фрагменты данных, которые хранятся на компьютере, планшете, мобильном телефоне или другом устройстве Пользователя и позволяют записывать определенную информацию при любом посещении Сайта, взаимодействии со службами, приложениями, инструментами, а также отправке и получении сообщений, с целью идентификации Пользователя независимо от используемого им устройства.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1. Фамилия, имя.

3.2. Электронный адрес.

3.3. Номера телефонов.

3.4. Год, месяц, дата рождения.

3.5. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

3.7. Заполнение данных об адресе электронной почты и пароле является обязательным условием для получения доступа к личному кабинету на Сайте. При использовании услуги доставки необходимой является также информация об имени, фамилии, номере телефона и адресе пользователя. Вся прочая информация является необязательной и предоставляется по желанию.

4. Файлы cookie

4.1. Цели использования

Оператор использует Файлы cookie для достижения следующих целей:

4.1.1. Для сохранения информации о Пользователе на время использования им Сайта.

4.1.2. Для идентификации Пользователя (распознание браузера и/или устройства каждый раз, когда осуществляется вход на Сайт, сохранение настроек экрана и браузера и/или сохранение логина и пароля Пользователей для входа на Сайт).

4.1.3. Для размещения рекламы третьими лицами на Сайте и/или отслеживания ими информации о Пользователях для целей предоставления таргетированной рекламы или аналитики пользования Сайтом.

4.1.4. Для анализа посещаемости Сайта Пользователями, выявления эффективности рекламного контента и его популярности среди Пользователей.

4.1.5. Для работы отдельных разделов/страниц Сайта (где использование Файлов cookie является крайне необходимым).

4.1.6. Для улучшения юзабилити Сайта и навигации по нему.

4.1.7. Для улучшения взаимодействия Сайта и Пользователей.

4.1.8. Для повышения качества обслуживания и обеспечения максимального удобства и комфорта Пользователей при использовании Сайта.

4.2 Виды собираемой информации через файлы cookie

Оператор может собирать следующую информацию:

4.2.1. IP адрес, тип браузера и устройства, с которого выполняется вход на сайт (приложение).

4.2.2. Операционная система и данные об интернет провайдере.

4.2.3. Информация о стране, из которой выполняется вход.

4.2.4. Дата и время посещения сайта (приложения), а также возможное количество совершенных кликов пользователем.

4.2.5. Историю поиска и просмотра товаров, категорий товаров через поисковую систему сайта.

4.3. Виды собираемых файлов cookie

4.3.1. Функциональные файлы cookie. По вашему прямому запросу благодаря файлам cookie данной категории вас «узнают» при повторном посещении Сайта, т.е. вам не придется каждый раз вводить информацию заново (например: «запомнить меня»). Функциональные файлы cookie не имеют существенного значения для работы Сайта, однако благодаря им повышается уровень комфорта при просмотре страниц Сайта.

4.3.2. Технические файлы cookie. Они являются необходимыми для бесперебойного и надежного функционирования Сайта. Отключение данного типа Файлов cookie может привести к ограничению Пользователя в доступе к определенным функциональным возможностям Сайта.

4.3.3. Сессионные файлы cookie. Они являются временными и сохраняют информацию о совершенной Пользователем активности в браузере в течение одной сессии (т.е. до момента закрытия такого браузера Пользователем).

4.3.4. Перманентные файлы cookie. Они сохраняются в памяти устройства Пользователя в течение определенного периода времени и отвечают за личные предпочтения Пользователя, установленные в браузере.

4.3.5. Поведенческие файлы cookie. Они нужны для сбора информации о поисковых запросах Пользователя и его предпочтениях для проведения маркетинговых и/или иных рыночных исследований с целью последующего предоставления персонифицированного маркетингового и рекламного контента Пользователю.

4.3.6. Сайт может собирать файлы cookie для сторонних источников: пиксель Вконтакте, Mytergat, Яндекс.Метрика, Google Analytics. Они нужны для следующих целей: сбор аналитическими платформами информации о посещаемости Сайта Пользователями, формирование портрета Пользователя, а также анализ эффективности работы Сайта и маркетинговой стратегии; и предоставление с помощью третьих лиц (маркетинговых платформ или агентств) персонализированного рекламного и/или маркетингового контента Пользователю на Сайте и/или на веб-Сайтах третьих лиц.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:

• для регистрации Клиента на Сайте;

• для выполнения своих обязательств перед Клиентом;

• для уточнения деталей заказа;

• информирование посредством отправки электронных писем;

• для предоставления персональных скидок и предложений;

• для оценки и анализа работы Сайта;

• для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом;

• для анализа статистических данных по Сайту (посещаемость, пути клиента на сайте и т.п.);

• для настройки таргетированной рекламы;

• для корректного функционирования сайта.

5.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@alfaalfashop.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

5.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.

5.4. Оператор вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

5.5. Оператор получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://sensolab.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

6. Разглашение информации, полученной Оператором:

6.1. Оператор обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Оператором информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором, для исполнения обязательств перед Клиентом.

6.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

7.1. При входе на Сайт Пользователь предоставляет свое согласие на использование Сайтом Файлов cookie следующим образом: при входе на Сайт sensolab.ru через всплывающее окно, в котором пользователю требуется самостоятельно кликнуть (нажать) на фразу "Хорошо".

7.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

7.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

7.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператор уведомление на адрес электронной почты Оператора https://sensolab.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

7.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@sensolab.ru пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте https://sensolab.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператора, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

8.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript), а также в случае, когда пользователь соглашается на сбор файлов cookie, согласно 6.1. настоящей Политики.

9. Порядок отключения файлов cookie

Пользователь также может отключить работу Файлов cookie и/или удалить их вовсе, путем изменения настроек своего браузера (при этом возможно также удаление/отключение файлов cookie, установленных другими Сайтами):

9.1. Для Google Chrome, необходимо изменить параметры и конфигурацию браузера согласно следующим инструкциям по ссылке: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru.

9.2. Для Firefox, необходимо изменить параметры и конфигурацию браузера согласно следующим инструкциям по ссылке: https://support.mozilla.org/ru/kb/uluchshennaya-zashita-ot-otslezhivaniya-v-firefox-?redirectlocale=....

9.3. Для Internet Explorer, необходимо изменить параметры и конфигурацию браузера согласно следующим инструкциям по ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies.

9.4. Для Safari, необходимо изменить параметры и конфигурацию браузера согласно следующим инструкциям по ссылке: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac.

10. Заключительные положения

10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@sensolab.ru.

10.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

10.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://sensolab.ru/privacy-policy/.